Widerruf

Link zum PDF Download Muster-Widerrufsformular
Das EU weit neu gestaltete Widerrufsrechts gilt ab dem 13.06.2014 und tritt an die Stelle des Widerruf- und Rückgaberechtes. Wir benötigen als Online-Shop Betreiber auch bei Teil Rücksendungen Ihre ausdrückliche Erklärung des Widerrufs. Umtausch der Ware wegen Mängeln ist von der Regelung nicht betroffen. Bei einem Umtausch tragen wir alle Versandkosten. Bitte wenden Sie sich für weitere Fragen gerne an unseren Support, wir helfen Ihnen bei Fragen gerne jederzeit weiter.

Verbraucher haben ein 14 tägiges Widerrufsrecht


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder fernmündlich widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht bevor Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Dagmar Orth Chirchietti
Kirchstr. 23, D-53639 Königswinter
E-Mail: krawatten@googlemail.com
Tel. (+49) 015207653051
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein per Post versendeter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular auch auf unsere Webseite als PDF herunterladen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Ende der Wiederrufsbelehrung


Bitte frankieren Sie die Rücksendung ausreichend..
Einen Wertverlust der Ware können Sie vermeiden indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.

Weiter
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Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen MWSt. von 19% zzgl. Versandkosten. Bei Lieferung ins NICHT EU Ausland können Kosten für Einfuhrumsatzsteuer und Zölle entstehen, diese werden Ihnen direkt vom zuständigen Zollamt berechnet:

 

Versandkosten Staffelung innerhalb Deutschlands, der Versand erfolgt per Deutsche Post/DHL:
Die Regellaufzeit der Deutschen Post und DHL beträgt innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage.

 

alternativ Versand per Paketdienst (Regellaufzeit 4-7 Werktage) Pauschal: 4,30€ Versandkostenanteil

Nachnahme:

Die Postgebühren für eine Nachnahme Sendung betragen €5,00 zzgl. 2,00 € Übermittlungsentgelt die direkt beim Zusteller gezahlt werden.

Vorkasse und Paypal:

Bei Bestellungen per Vorkasse oder Paypal zahlen Sie nur die Versandkosten nach Staffelung. Eine Auftragsbestätigung und die Übersendung der Bankdaten erfolgt mit seperater E-Mail. Bitte prüfen Sie auch Ihren Mail-Spam-Ordner

EXPRESSVERSAND Expressversand ist nur bei Zahlung per Paypal möglich. Die Kosten für diesen Service bitten wir separat telefonisch anzufragen. Sie erhalten dann eine Zahlungsaufforderung per Mail mit dem Rechnungsbetrag.

Ausland:

Lieferungen ins Ausland erfolgen ausschließlich gegen Vorkasse oder Paypal.
Versandkosten Staffelung innerhalb der europäischen Gemeinschaft:

Versandkosten Staffelung in die Schweiz, Lichtenstein, Norwegen, Kroatien, Türkei:

Bei Firmen können die Versandkosten und die Zustellart gesondert vereinbart werden.

 

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